为了提高农家茶楼经营者服务与管理水平，促进农家茶楼更好更快发展。于8月23日，西湖风景名胜区农家茶楼协会在三台山庄举办了农家茶楼（青年旅社）经济管理提升班----“服务礼仪、经营中的心理学”课程。来自梅家坞、龙井、满觉陇等8个村分会的业主参加了培训。

    培训课程邀请到了青瑞国际形象协会（AICI）注册形象顾问，亚洲风采学院特聘讲师孟庆葛和浙江省心理卫生协会秘书长、主任医师付素芬。一天的课程涵盖了服务礼仪、服务着装、茶楼形象、等多项内容。通过培训，茶楼业主们意识到要提高景区农家茶楼综合效益，一定要从自身做起，提高自身素质并且作出自己的特色，这才是吸引游客的核心。其次也需要发挥整体集聚优势，加强茶楼内部管理。

培训结束后，一些业主感慨道：“听了这些老师的课，才知道办个农家茶楼还有这么多门道。回去一定要仔细琢磨琢磨老师上课的内容，让自家的茶楼更有特色、服务更人性化。”